الاستجابة للأزمات
الحوادث الطبية واضطرابات الطقس والتغييرات المفاجئة جزء من السفر. يتحرك مكتب الأزمات لدينا على مدار الساعة بسرعة وبهدوء ولمصلحتك.
خط مفتوح دائماً
رقم مخصص يصل إلى منسّق حقيقي في أي ساعة. نفرز ونحرّك ونبقيك على اطلاع بلغة واضحة.
دعم طبي وإجلاء
نتنسيق مع شبكات الإسعاف الجوي والطبي الإقليمية، ونرتّب نقل العيادات ونبقي الأسرة والشركة المؤمِنة مطّلعين.
إعادة توجيه بلا ذعر
إلغاء الرحلات أو إغلاق الطرق أو نقل المخيم يمتصّه شبكتنا، بخطط بديلة تُفعَّل خلال ساعات.
What's Included
مكتب أزمات مخصص على مدار الساعة
تنسيق طبي وإجلاء جوي
تحديثات آنية للأسرة والمؤمِن
إعادة توجيه سريعة وخطط بديلة
معرفة محلية على الأرض
Frequently Asked Questions
هل خط الأزمات مشمول في كل حجز؟+
نعم، يحصل كل ضيف من HALO Safaris على رقم الطوارئ على مدار الساعة كأمر مبدئي.
هل تستطيعون إدارة الإجلاء الطبي؟+
نتنسيق مع مزوّدين معتمدين للإسعاف الجوي والطبي وندير التواصل مع شركتك المؤمِنة.
ماذا إن أُلغيت رحلتي ليلاً؟+
يعيد مكتبنا الحجز ويرتّب الإقامة ليلاً عند الحاجة ويحدّث سائقك ومضيفيك تلقائياً.
Inquire About This Service
Tell us which DMC service you need and our ground team will respond within one business day.