Transparente Vertragsbedingungen für maßgeschneiderte Safaris, exklusive Schutzgebiets-Reservierungen, Flugtransfers und Artenschutzgenehmigungen in Ostafrika.
Effective: 2026
Ein rechtsverbindlicher Vertrag zwischen dem Reisegast und Halo Safaris Tours & DMC kommt mit der schriftlichen Bestätigung des Reiseplans und dem Eingang der Anzahlung zustande.
Mit Leistung der Zahlung erkennt der Kunde diese Bedingungen für alle angemeldeten Reiseteilnehmer an.
Zur Sicherung privater Geländefahrzeuge, Camps und Inlandsflüge gilt folgende Zahlungsstaffel:
• Anzahlung: Eine nicht erstattungsfähige Anzahlung von 30 % des Gesamtpreises bei Buchungsbestätigung.
• Hauptsaison & Exklusivbuchungen: Während der Migrationssaison (Juli–Oktober) und Feiertagen kann eine Anzahlung von 50 % fällig werden.
• Restzahlung: Die restlichen 70 % sind spätestens sechzig (60) Tage vor Reisebeginn zu begleichen. Bei Buchungen unter 60 Tagen ist der Gesamtbetrag sofort fällig.
Genehmigungen für das Gorilla-Tracking im Volcanoes-Nationalpark (Ruanda) und Bwindi-Nationalpark (Uganda) werden von staatlichen Behörden vergeben.
Diese müssen bei Buchung zu 100 % im Voraus bezahlt werden und sind unter allen Umständen zu 100 % nicht erstattungsfähig und nicht übertragbar.
Die Anzahl der Genehmigungen pro Tag ist streng limitiert. Gästen mit grippalen Infekten kann der Zugang durch Ranger zum Schutz der Primaten verwehrt werden.
Stornierungen bedürfen der Schriftform per E-Mail an safari@halosafaris.com:
• Mehr als 60 Tage vor Reiseantritt: Einbehalt der 30 % Anzahlung.
• 59 bis 31 Tage vor Reiseantritt: 50 % Stornogebühr des Reisepreises.
• 30 Tage oder weniger vor Reiseantritt: 100 % Stornogebühr des Reisepreises.
Jede Halo Safaris Reise in Kenia, Tansania, Ruanda und Uganda beinhaltet automatisch den Notfall-Rettungsschutz durch AMREF Flying Doctors.
Im Falle eines medizinischen Notfalls im Busch fliegt ein Rettungsflugzeug mit Notärzten den Patienten in Traumazentren nach Nairobi oder Kigali.
Wichtig: Dies deckt die Notfall-Evakuierung ab. Eine weltweite Auslandskranken- und Reiserücktrittsversicherung ist für jeden Gast obligatorisch.
24/7 Notfall-Airlift aus abgelegenen Wildnisgebieten direkt nach Nairobi oder Kigali.
Halo Safaris haftet nicht für Verzögerungen oder Programmänderungen durch unvorhersehbare Umstände wie Extremwetter, gesperrte Buschpisten oder behördliche Anordnungen.
In solchen Fällen organisiert unser Team gleichwertigen luxuriösen Ersatz.
Reisepässe müssen mindestens 6 Monate über das Reiseende hinaus gültig sein. Visa (Kenya ETA, Tansania e-Visa) müssen vor Abflug vorliegen. Gelbfieberimpfungen können grenzüberschreitend vorgeschrieben sein.
Es gilt das Recht der Republik Kenia. Streitigkeiten werden vor gerichtlichen Schritten einer Schlichtung in Nairobi nach den Regeln des Chartered Institute of Arbitrators unterzogen.
Halo Concierge Desk
For inquiries regarding bespoke safari itineraries, contractual terms, or guest confidentiality, our concierge team in Nairobi is at your service.
