Condiciones contractuales para safaris a medida, concesiones privadas, vuelos charter y permisos de conservación en África Oriental.
Effective: 2026
Un contrato legalmente vinculante entre el huésped y Halo Safaris Tours & DMC se formaliza con nuestra confirmación escrita y la recepción del depósito requerido.
El abono del depósito implica la aceptación de estas condiciones para todos los participantes incluidos en la reserva.
Para asegurar lodges exclusivos, vehículos 4x4 y charters aéreos:
• Depósito inicial: 30 % no reembolsable al confirmar el itinerario.
• Temporada Alta y Exclusivas: Durante la Gran Migración (julio–octubre) o festividades, se puede solicitar un 50 %.
• Saldo final: El 70 % restante debe cancelarse 60 días antes de la llegada. Reservas efectuadas a menos de 60 días requieren el pago del 100 % inmediato.
Los permisos en el Parque Nacional de los Volcanes (Ruanda) y Bwindi (Uganda) están gestionados por organismos gubernamentales (RDB y UWA).
Deben abonarse al 100 % al reservar y son 100 % no reembolsables ni transferibles bajo ninguna circunstancia.
Los cupos diarios son rigurosamente limitados. Los guardaparques pueden denegar el acceso a viajeros con afecciones respiratorias para proteger a los primates.
Toda cancelación debe enviarse por escrito a safari@halosafaris.com:
• Más de 60 días antes de la salida: Retención del depósito del 30 %.
• De 59 a 31 días antes de la salida: 50 % de penalización del costo total.
• 30 días o menos antes de la salida: 100 % de penalización del costo total.
Cada expedición de Halo Safaris incluye cobertura de evacuación médica aérea con AMREF Flying Doctors.
En caso de emergencia en la sabana, un avión medicalizado con médicos aeroespaciales traslada al paciente a hospitales de traumatología en Nairobi o Kigali.
Importante: Esta cobertura comprende la evacuación. Cada huésped debe poseer un seguro médico y de viaje internacional completo.
Respuesta aérea de emergencia 24/7 en pistas remotas de Kenia, Tanzania, Ruanda y Uganda.
Halo Safaris no asume responsabilidad por retrasos derivados de clima extremo, cierres de espacio aéreo o imprevistos de fuerza mayor.
En tales casos, nuestro centro de operaciones coordinará alternativas de lujo equivalentes.
Los pasaportes deben tener al menos 6 meses de validez posterior al viaje. Las visas electrónicas y certificados de fiebre amarilla son responsabilidad de cada viajero.
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Kenia. Cualquier discrepancia se someterá a mediación en Nairobi ante el Chartered Institute of Arbitrators.
Halo Concierge Desk
For inquiries regarding bespoke safari itineraries, contractual terms, or guest confidentiality, our concierge team in Nairobi is at your service.
